سیستم‌های VoIP و تلفن

ارتباطات پیشرفته، پایدار و مقرون‌به‌صرفه با فناوری VoIP

سیستم‌های VoIP و تلفن مدرن، زیرساخت اصلی ارتباطات سازمانی هستند. آویژه پرداز با طراحی و اجرای راهکارهای VoIP یکپارچه، ارتباطات داخلی و خارجی سازمان‌ها را با کیفیت بالا و هزینه کمتر فراهم می‌کند.

شرح خدمات

آویژه پرداز خدمات VoIP و تلفن را به‌صورت کامل و متناسب با نیاز سازمان‌ها ارائه می‌دهد:

۱

طراحی سیستم‌های VoIP و تلفن

  • تحلیل نیازهای ارتباطی سازمان و بررسی زیرساخت موجود
  • طراحی شبکه‌های تلفنی یکپارچه (Integrated Telephony)
  • ارائه راهکارهای سفارشی برای سازمان‌های کوچک، متوسط و بزرگ
  • پیش‌بینی ظرفیت و مقیاس‌پذیری سیستم برای توسعه آینده

2

تأمین تجهیزات و نرم‌افزارهای تخصصی

  • تأمین تجهیزات VoIP از برندهای معتبر مانند Cisco، Yealink، Grandstream و Polycom
  • ارائه نرم‌افزارهای مدیریت تماس و سانترال نظیر Asterisk، Elastix و 3CX
  • تأمین IP-PBX، گیت‌وی‌ها (Gateway)، سوئیچ‌ها و تلفن‌های VoIP
  • تأمین هدست‌ها و تجهیزات جانبی حرفه‌ای

3

اجرای سیستم‌های VoIP و تلفن

  • نصب و راه‌اندازی سرورهای VoIP و IP-PBX‌های سازمانی
  • پیکربندی شبکه برای کیفیت صدای بالا و حداقل تأخیر
  • یکپارچه‌سازی با سیستم‌های موجود مانند CRM، ERP و ایمیل سازمانی
  • اجرای راهکارهای SIP Trunking برای اتصال خطوط شهری به شبکه VoIP

ویژگی‌ها

  • تماس‌های صوتی با کیفیت HD
  • صف تماس (Call Queue) و مدیریت تماس‌های ورودی
  • انتقال تماس، صندوق صوتی و ضبط مکالمات
  • گزارش‌گیری و مانیتورینگ تماس‌ها
  • پشتیبانی از تماس‌های داخلی، بین‌سازمانی و بین‌المللی
  • امکان استفاده از Softphone روی موبایل و کامپیوتر

زمینه‌های کاربرد

  • کاهش چشمگیر هزینه‌های تماس
  • افزایش بهره‌وری و سرعت ارتباطات سازمانی
  • انعطاف‌پذیری بالا و مقیاس‌پذیری سیستم
  • مدیریت متمرکز تماس‌ها
  • امکان کار از راه دور (Remote Working)
  • یکپارچگی با سایر سیستم‌های IT

چرا آویژه‌پرداز؟

آویژه پرداز؛ ارتباطاتی هوشمند، پایدار و آینده‌نگر برای سازمان‌ها
  • تجربه تخصصی در طراحی و اجرای پروژه‌های VoIP سازمانی
  • تأمین تجهیزات و نرم‌افزارهای اوریجینال
  • اجرای یکپارچه از طراحی تا بهره‌برداری
  • پشتیبانی فنی و نگهداری حرفه‌ای
  • طراحی سیستم‌ها متناسب با رشد آینده سازمان